為保障“五一”期間高鐵站出租運輸服務工作順利開展，4月18日，汽服公司出租汽車事業(yè)部召開“五一”節(jié)運輸服務保障部署會。事業(yè)部領導班子及各部門負責人參加此次會議。

會議從成立領導小組、強化值班值守、加強運力保障三個部分出發(fā)，多角度深入剖析五一節(jié)高鐵站出租運輸服務工作的重點難點，多措并舉保障運輸服務工作順利開展。一是成立運輸保障領導小組。事業(yè)部成立“火車站交通運輸保障”工作小組，各小組形成工作合力，對節(jié)日期間的運輸保障工作安排部署、運力保障統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、服務質(zhì)量及時監(jiān)督、安全生產(chǎn)工作督查檢查、后勤事宜合理保障，確保各項工作順利進行。二是強化值班值守。事業(yè)部安排充足工作人員在火車站出租車地下待客區(qū)進行值守工作，并采取三班輪流值守制度，確保對進入出租車待客區(qū)的出租車進行秩序維護。運力緊張時，迅速撥打95128電話進行車輛調(diào)度，并同步發(fā)送GPS調(diào)度信息，靈活調(diào)配，及時疏散滯留乘客。三是多措并舉加強運力保障。事業(yè)部提前調(diào)度車輛前往火車站進行蓄車，迅速召集應急保障車隊應對突發(fā)狀況，及時將實時客流情況利用微信群發(fā)布給出租車駕駛員，當出現(xiàn)客流高峰時，“雷鋒志愿服務車隊”車隊及時前往火車站接送滯留乘客，并與公共交通形成聯(lián)動機制，及時引導滯留乘客乘坐公交車或其他出行方式，避免出租車上客區(qū)出現(xiàn)長時間滯留乘客現(xiàn)象。

此次“五一”節(jié)運輸服務保障部署會的召開，為“五一”期間的運輸保障工作明確了工作方向與重點。出租汽車事業(yè)部將以高度的責任感和使命感，全面落實會議精神的各項舉措，以嚴謹細致的態(tài)度、高效務實的行動，全力保障“五一”期間高鐵站出租運輸服務平穩(wěn)有序進行。